Política de reembolso

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES - BONIPRINTS

PRODUCTOS PERSONALIZADOS Los productos personalizados (tazas, camisetas, tote bags, etc.) no admiten devolución ni cambio, ya que están fabricados específicamente según tus especificaciones. Al ser artículos únicos creados bajo pedido, no pueden ser revendidos.

CANCELACIONES

• Puedes cancelar tu pedido sin coste en las primeras 24 horas tras realizarlo
• Pasado este plazo, si ya hemos iniciado la producción, no será posible cancelar

PROCESO DE APROBACIÓN

• Te enviaremos una vista previa digital de tu diseño antes de producir
• Una vez apruebes la vista previa, procederemos con la fabricación
• Es tu responsabilidad revisar cuidadosamente la vista previa antes de aprobar

DEFECTOS DE FABRICACIÓN Sí aceptamos devoluciones en caso de:

• Productos dañados durante el envío
• Errores de fabricación por nuestra parte
• Productos que no coincidan con la vista previa aprobada

ARCHIVOS DEL CLIENTE

• Los errores en archivos proporcionados por el cliente (baja calidad, texto incorrecto, etc.) no son responsabilidad de BoniPrints
• Recomendamos archivos en alta resolución (300 DPI mínimo)

CONTACTO Para cualquier incidencia: BoniPrints@outlook.es